未経験OK！東大阪市の訪問介護と資格取得支援
- 株式会社Bankernel
- 8月25日
- 読了時間: 17分
▶︎1. 東大阪市で訪問介護を始めたい未経験の方へ
1.1 東大阪市の訪問介護事情とは？
東大阪市は高齢化率が年々上昇しており、訪問介護のニーズがとても高まっています。施設介護ではなく、「住み慣れた家で暮らしたい」という高齢者の希望を叶える訪問介護が注目されています。
特に近年では、訪問介護の現場で「人手不足」が深刻な課題となっており、未経験でもチャレンジできる環境が整いつつあります。
実際、東大阪市内では多くの事業所が未経験者を積極的に採用しており、資格取得支援や研修制度を整えることで、スムーズな現場デビューをサポートしています。
たとえば、以下のような傾向があります。
「未経験歓迎」「無資格OK」の求人が多数
働きながら初任者研修を取得できる支援制度が充実
地域密着型の小規模事業所が多く、家庭的な雰囲気で働ける
こうした背景もあり、20代〜60代まで幅広い年齢層の方が訪問介護の現場に入っています。特に30代・40代の主婦や、60代のシニア層が活躍しているのも東大阪市ならではの特徴です。
訪問介護の内容は大きく分けて3つに分かれます。
身体介護：入浴、排泄、食事などの直接的なケア
生活援助：掃除、洗濯、買い物、調理など日常生活のサポート
移動支援・通院介助：病院やスーパーなどへの外出付き添い
これらの仕事は、介護技術だけでなく「相手の気持ちに寄り添う姿勢」がとても大事になります。
訪問介護は「技術」よりも「人柄」や「思いやり」が重視される仕事です。
だからこそ、経験や資格がなくても「人と接することが好き」「人の役に立ちたい」という気持ちさえあれば、誰でもチャレンジできます。
1.2 未経験でも訪問介護の仕事が始めやすい理由
訪問介護は、資格や経験がなくても始められる数少ない仕事の一つです。特に東大阪市では、未経験者を歓迎する求人が多く、初めて介護業界にチャレンジする人にとって心強い環境が整っています。
その理由は、「サポート体制」「人材ニーズの高さ」「柔軟な働き方」の3つに集約されます。
理由①：丁寧な研修・同行訪問があるから安心
未経験者の多くが不安に感じるのが、「いきなり1人で訪問するの？」という点です。でもご安心ください。
東大阪市内の多くの事業所では、最初は必ず先輩ヘルパーが同行してくれる「同行訪問制度」があります。具体的には、
挨拶や言葉遣いの指導
訪問時の持ち物や服装チェック
利用者との接し方のロールプレイ
など、実務に近い形での指導が行われるため、現場で戸惑うことが少なくなります。
理由②：人手不足のため、未経験者にもチャンスが広がっている
訪問介護は全国的に人手不足と言われていますが、東大阪市も例外ではありません。
そのため、採用側も「経験」よりも「人柄」や「意欲」を重視する傾向があります。面接でも、志望動機やコミュニケーション力が重視されることが多いです。
「誰かの役に立ちたい」「人の話を聞くのが好き」そんな気持ちがあれば十分評価されます。
理由③：自分のライフスタイルに合わせた働き方ができる
未経験の人が不安に思うもう一つの点が、「自分の生活と両立できるか」ですよね。
訪問介護の仕事は、シフト制が基本。次のような働き方ができます。
子どもが学校に行っている間だけ働く
朝の短時間や夕方の時間帯だけ勤務
土日だけの副業・Wワークとして活用
このように無理なく始められる時間帯が選べるので、「とりあえず週2日だけ」でも大丈夫です。
未経験者にとって訪問介護は、「最初の一歩」が踏み出しやすい数少ない現場です。
先輩のフォロー、働き方の柔軟性、人柄重視の採用など、安心して始められる理由が揃っています。
1.3 「未経験」からのスタートでよくある不安と対策
訪問介護の仕事を始めるにあたって、未経験の方が感じやすい不安はいくつかあります。 せっかく新しい一歩を踏み出すなら、そういった不安を事前に把握し、しっかりと対策を考えておきたいですよね。
ここでは、未経験者によくある3つの不安と、その対策をご紹介します。
よくある不安①：ひとりで訪問するのが怖い
訪問介護の仕事は、原則としてご利用者のご自宅に1人で伺います。 「初対面の相手に何を話せばいいのか」「トラブルが起きたらどうしよう」と不安になりますよね。
この不安に対しては、事前の情報共有と同行訪問がカギになります。
初回は必ず先輩スタッフが一緒に訪問してくれる
利用者ごとの性格や対応マニュアルを事前に共有される
緊急時の連絡手順もきちんとレクチャーされる
いきなり1人きりになることはありませんので、心配しなくて大丈夫です。
よくある不安②：介護の知識やスキルがゼロ
「食事介助ってどうするの？」「おむつ交換なんてできるかな？」 そう感じる方も多いです。
でも、訪問介護の仕事は、最初から専門的なケアを任されるわけではありません。 多くの場合、未経験者には「生活援助（掃除や買い物）」など、比較的負担の少ない業務から始めます。
さらに多くの事業所では、
定期的な研修（マナー研修、介助方法の練習）
OJT（現場での実地指導）
外部講座への参加支援
などのサポートを整えているので、働きながら自然とスキルが身についていきます。
よくある不安③：利用者とのコミュニケーションがうまくできるか不安
介護は人と接する仕事なので、「何を話していいかわからない」「気まずくならないかな」と緊張することもあります。
実際の現場では、無理に会話を広げる必要はありません。 ご利用者のペースを大切にし、「挨拶」「目を見て話す」「笑顔を心がける」だけでも、信頼関係はしっかり築けます。
また、訪問ごとに「申し送り」があるため、利用者の状態や注意点も事前に確認できます。
未経験でも安心して働けるよう、現場では「不安を減らす仕組み」がしっかり整っています。
大事なのは、完璧を目指すことよりも、ひとつひとつの経験を積み重ねる姿勢です。
▶︎2. 資格がなくても始められる？訪問介護の実情
2.1 訪問介護に必要な資格とは？
訪問介護の仕事を始めたいと思っても、まず気になるのが「どんな資格が必要なのか？」という点ですよね。
実は、訪問介護の仕事には担当するサービスの内容によって必要な資格が異なります。 そのため、すべての仕事に資格が必須というわけではありません。
訪問介護に関連する主な資格はこちらです。
初任者研修（旧ヘルパー2級）：介護の基本を学ぶ入門資格で、身体介護や生活援助の両方が行えます
実務者研修：より専門的な介護知識を学ぶ中級レベル。将来的に介護福祉士を目指すためのステップとして必要です
介護福祉士：国家資格で、サービス提供責任者や指導的役割が求められる場面で活躍できます
無資格・未経験でもできる仕事がある
介護の仕事＝資格必須、というイメージがありますが、訪問介護では無資格でもできる仕事があります。
たとえば、「生活援助」だけに従事する登録ヘルパーであれば、無資格・未経験でも採用されることが多いです。
具体的な仕事内容は次の通りです。
掃除や洗濯などの家事サポート
食事の準備や買い物代行
軽度の見守りや話し相手
こうした業務を通じて現場に慣れていくうちに、後から資格取得を目指す方が多いのが特徴です。
初任者研修は最初のステップ
訪問介護でキャリアを積んでいくには、「初任者研修」の修了がひとつの目安になります。 この資格があると、排泄・入浴・食事介助などの身体介護を任されるようになります。
特に東大阪市では、資格取得支援制度が整っている事業所が多く、
働きながら研修に通える
資格費用の一部または全額が補助される
取得後に時給アップや正社員登用される場合もある
といったメリットが用意されています。
「今は資格がない」それでも訪問介護は始められます。
未経験からスタートして、働きながら資格を取っていくという流れが、とても自然になっています。
2.2 無資格・未経験から働くときの注意点
未経験・無資格でも始められるのが訪問介護の魅力ですが、いくつか気をつけておきたいポイントもあります。 せっかく始めたのに「こんなはずじゃなかった…」とならないように、事前に知っておきたい注意点をご紹介します。
よくある失敗やトラブルは、主に3つあります。
① 身体介護の業務を無資格で引き受けてしまう
訪問介護では、掃除や調理などの「生活援助」と、食事や入浴介助などの「身体介護」に分かれています。 このうち身体介護は、原則として初任者研修などの資格を持っていないと行えません。
ところが、業務内容が明確に説明されないまま勤務を始め、うっかり資格が必要な業務に携わってしまうケースもあります。
対策としては、次の点を事前に確認しておくことが大切です。
勤務前の説明で「対応業務の範囲」を明確にする
無資格者向けの業務内容に限定しているか確認する
わからないときは遠慮せず上司に相談する
② サポート体制が整っていない職場を選んでしまう
すべての事業所が未経験者に優しいわけではありません。 中には、「即戦力しか採用しない」「同行訪問が一度きり」など、研修やフォローが不十分な職場もあります。
こうした職場では、不安を抱えたまま仕事を任されてしまい、離職につながることも少なくありません。
職場選びで大事なのは、次のポイントです。
研修制度の内容（回数・時間・期間）を事前に確認する
同行訪問の有無や回数を質問する
面接時に「未経験でも続けやすい理由」を聞いてみる
特に「未経験者を多く採用している実績があるか」は、判断材料になります。
③ 仕事量やスケジュールが合わず、体力的に続かない
訪問介護はシフト制で自由に働ける反面、無理なスケジュールを組んでしまうと体力的に厳しくなってしまいます。 特に慣れないうちは、複数の訪問先を掛け持ちすると移動時間も増え、思った以上に疲れることも。
この対策としては、
週に2〜3日からスタートする
移動距離が短い案件を優先して選ぶ
午前・午後で時間を区切って働く
といった工夫が効果的です。
「自分に合ったペース」で働くことが、長く続けるためのコツです。
2.3 働きながら資格取得を目指す方法
訪問介護の現場では、無資格・未経験からスタートして、働きながら資格を取得する人がとても多いです。 特に「初任者研修」は、介護の基礎を学べる入門資格として人気があります。
仕事と勉強を両立するには、いくつかのポイントを押さえておくことが大切です。
資格取得の主な方法
現在、初任者研修の取得方法には次の2つがあります。
通学型：週1〜2回ペースで教室に通い、1〜2ヶ月で修了するケースが多い
通信＋スクーリング型：自宅学習と実技指導を組み合わせたスタイル。仕事と並行しやすいのが特徴
最近では、土日コースや夜間コースを開講しているスクールも増えており、仕事をしながらでも無理なく取得可能です。
資格取得支援制度を活用する
東大阪市では、資格取得を支援する事業所が多くあります。
よくある支援内容は以下の通りです。
受講費の補助（全額または一部支給）
勤務日数に応じてキャッシュバック
勤務時間の調整や通学日の配慮
たとえば「勤務開始から3ヶ月後に受講開始」「受講中はシフトを減らしてもOK」といった配慮を行っている職場もあります。
こうした制度を利用すれば、金銭的・時間的な負担を抑えてスムーズに資格取得が可能になります。
よくある悩みと解決策
働きながら資格を取ることに対しては、次のような不安もありますよね。
「勉強についていけるか心配」
「家事や育児と両立できるか不安」
「試験に落ちたらどうしよう」
こういった悩みに対しては、事前の準備とスケジュール調整がポイントです。
勉強は短時間でも毎日コツコツ進める
家族や職場に協力をお願いする
わからないことはすぐに講師や先輩に聞く
このような工夫で、無理なく学び、資格取得に成功している人がたくさんいます。
訪問介護は「働きながら成長できる」環境が整った仕事です。
最初の一歩を踏み出せば、サポート体制も整っているので、資格取得までしっかりと進められますよ。
▶︎3. 東大阪市の資格支援制度の実態とメリット
3.1 東大阪市内で活用できる資格支援制度
東大阪市では、未経験者が介護の仕事を始めやすいよう、資格取得支援制度を導入する事業所が多くあります。初任者研修の受講費を補助するだけでなく、勤務中の時間調整や取得後の待遇アップも用意されています。
主な支援内容は次のとおりです。
初任者研修の受講費全額または一部補助
勤務日数・継続期間に応じたキャッシュバック
通学・受講中のシフト調整や休暇付与
取得後の昇給や正社員登用制度あり
支援を受けるには、勤務期間やシフト回数など条件があるため、制度の内容を事前に確認することが大切です。
資格取得のハードルを下げてくれる環境が整っているのが、東大阪市の大きな特長です。
3.2 よくある支援内容とサポート体制
東大阪市の訪問介護事業所では、未経験者の不安を軽減するための支援体制がしっかり整っています。制度としてあるだけでなく、実際に使いやすい仕組みが用意されている点が安心材料です。
主な支援内容は以下の通りです。
資格取得費用の補助やキャッシュバック制度
勤務と両立しやすい通学支援や勤務時間調整
先輩スタッフの同行訪問やマンツーマン研修
相談しやすい環境（定期面談・LINEでの相談窓口など）
「制度があるだけ」でなく、現場で機能していることが重要です。 制度を上手く活用できるかどうかが、仕事の継続やキャリアアップにも直結します。
実際に利用しやすい支援体制が整っている職場を選ぶのが、長く働くポイントです。
3.3 資格取得支援を活かす働き方とは？
資格取得支援制度をうまく活用すれば、訪問介護でのキャリアアップがぐっと身近になります。無理なく続けるには、自分の生活スタイルに合った働き方を選ぶことが大切です。
支援制度を活かすポイントはこちらです。
入社後すぐに研修をスタートし、早めに資格取得を目指す
シフトを調整しながら、土日や夜間の講座を活用する
スクール費用の補助や勤務継続による費用全額キャッシュバック
資格取得後は昇給・正社員登用・業務範囲拡大のチャンスあり
働き方の柔軟性と資格支援制度を組み合わせることで、初心者でも無理なくスキルアップができます。
資格取得はゴールではなく、キャリアの第一歩です。
▶︎4. 働きやすさで選ばれる訪問介護の現場
4.1 柔軟なシフト・勤務形態が魅力
東大阪市の訪問介護では、ライフスタイルに合わせた働き方ができることが大きな魅力です。週1日・1時間からでも働けるため、家庭や副業と両立したい方にもぴったりの職場環境が広がっています。
選べる働き方の例はこちらです。
週1日・午前中だけなど、短時間のシフトにも対応
平日のみ・土日のみなど希望に応じた働き方が可能
フルタイムや正社員としてしっかり働く選択もあり
子どもの急な体調不良や家庭都合にも柔軟に対応してくれる事業所が多い
訪問介護は時間の自由度が高く、自分に合った働き方ができるのが特長です。
無理なく続けられるシフト調整が、未経験者の定着率を高めています。
4.2 給与水準と待遇の傾向
東大阪市の訪問介護では、未経験者でも納得感のある報酬体系や安定した待遇が整っています。働き方や業務内容によって収入が変わるため、自分に合った条件を選ぶことが大切です。
主な待遇の傾向はこちらです。
登録ヘルパーは短時間勤務でも効率よく収入を得やすい
正社員は固定給に加え、手当や昇給制度も用意されている
身体介護や早朝・夜間の勤務には別途手当がつく職場も多い
社会保険や交通費支給、福利厚生が充実した事業所も多数
勤務スタイルに合わせて収入を調整でき、プライベートと仕事のバランスもとりやすくなっています。
自分に合った働き方を選ぶことで、無理なく安定収入を目指せます。
4.3 高齢者・主婦・Wワーカーでも活躍しやすい理由
訪問介護は、年齢や職歴に関係なく挑戦できる仕事として注目されています。東大阪市では、60代以上の方や家庭と両立したい主婦、他の仕事と掛け持ちするWワーカーなど、さまざまな立場の人が現場で活躍しています。
活躍しやすい理由はこちらです。
年齢・経験不問の求人が多く、60代からの応募も歓迎されやすい
扶養内勤務や短時間勤務が選べて家事・育児との両立がしやすい
週1日〜副業OKなシフト制でWワークに最適
人柄重視の採用方針で、話し上手よりも「丁寧に対応できる人」が評価される
実際に「子育てがひと段落したから再スタート」「退職後に地域で働きたい」といった理由で始める方が多くいます。
自分のペースで無理なく働けるから、誰でも一歩を踏み出しやすいんです。
▶︎5. 「フレンズ」の訪問介護サービスのご紹介
5.1 「心の通うサポート」を大切にするフレンズの理念
フレンズは、ただ介護を提供するのではなく、ご利用者の人生そのものに寄り添うサービスを目指しています。「友達のような存在になる」という考え方が、スタッフの働き方にも深く根づいています。
フレンズの理念のポイントは以下の通りです。
ご利用者の人権と人生を尊重し、その人らしさを大切にする
身体のケアだけでなく、心のケアも重視する姿勢
一人ひとりと向き合う時間を丁寧に確保し、信頼関係を築く
スタッフ自身も「やりがい」と「温かさ」を感じながら働ける環境づくりを重視
介護という枠を超えて、人と人とのつながりを感じながら働きたい方にぴったりの職場です。
「技術よりも思いやり」が活かせるのが、フレンズの大きな魅力です。
5.2 未経験でも安心の研修・サポート体制
フレンズでは、未経験からスタートする方が安心して働けるように、丁寧な研修と充実したサポート体制を整えています。最初の一歩を不安なく踏み出せるよう、実践に即したフォローが充実しています。
サポート体制の主な内容は以下の通りです。
初日は必ず先輩スタッフが同行訪問して現場の流れを直接レクチャー
挨拶や身だしなみ、利用者対応まで基礎から学べる研修を実施
不安や疑問を相談しやすい面談・サポート窓口あり
実務に役立つマニュアルや研修動画も完備
「できるかどうか」よりも、「一緒に成長していこう」という温かい雰囲気が職場全体にあります。
未経験からでも、自信を持って現場に出られるサポートが整っています。
5.3 働きながら資格取得も目指せるフレンズの環境
フレンズでは、介護の現場で働きながらステップアップを目指す人を全力でサポートしています。未経験から始めて、初任者研修などの資格取得を目指せる環境がしっかり整備されています。
資格取得支援の具体的なポイントはこちらです。
初任者研修の受講費用を一部または全額補助
働きながら通いやすいようにシフト調整を柔軟に対応
資格取得後は業務範囲の拡大や時給アップのチャンスあり
一定期間の勤務後に報奨金制度なども導入
「働きながら資格を取りたいけど時間が不安…」という方も、現場とスクールを無理なく両立できます。
成長を応援してくれる環境があるから、自分のペースでキャリアアップが目指せます。
▶︎6. まとめ：東大阪市で訪問介護を始めるなら、今がチャンス
6.1 訪問介護は未経験からでも一歩を踏み出せる
訪問介護の仕事は、「人の役に立ちたい」という気持ちがあれば、未経験からでも安心して始められる環境が整っています。特別な経験やスキルがなくても、丁寧なサポートで成長していける仕事です。
未経験者にとって始めやすい理由はこちらです。
生活援助からスタートできるので身体介護は後からでも大丈夫
同行訪問やマニュアルがあり、現場での不安を軽減
資格がなくても働ける職場が多く、入職後に取得を目指せる
年齢やブランクを問わず挑戦しやすい柔軟な働き方が可能
最初の一歩を踏み出す勇気さえあれば、訪問介護の世界で活躍する道が開けます。
経験よりも「寄り添う気持ち」が何よりも大切にされる仕事です。
6.2 働きながら資格も取れて、やりがいのある仕事
訪問介護は、ただの仕事ではなく、人の生活を支える大切な役割を担うやりがいのある仕事です。働きながら資格を取得できる環境が整っているため、スキルアップしながら長く続けられます。
この仕事がやりがいにつながる理由はこちらです。
利用者から直接「ありがとう」がもらえる現場での実感
日々の積み重ねが信頼関係や成長に直結する
働きながら学べるため、自分の成長を感じやすい
経験を重ねることで将来的に責任あるポジションも目指せる
東大阪市には、こうした働き方を支える制度や職場がそろっているため、未経験からでも安心です。
資格もスキルも、働きながら自然に身につくのが訪問介護の魅力です。
▶︎60代未経験で訪問介護の仕事をするならフレンズにお任せください
未経験・無資格から始めたい方を全力でサポート。資格取得支援や同行研修も充実しており、安心してスタートできます。
まずはフレンズのホームページで詳細をチェックしてみてください。
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